更新日期:2022年11月22日
生效日期:2022年11月22日
本政策仅适用于北京读研教育科技集团有限公司的在职读研产品或服务。
一、定义
1. 在职读研旗下产品及服务：指读在职读研app及技术服务提供者通过下述途径向您提供的产品及服务：包括但不限于在职读研网站、移动应用、相关微信开放平台账号或小程序以及供第三方网站和应用程序使用的在职读研app软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）等。
2.其他第三方产品或服务：包括但不限于在职读研以外的其他交易相对方、第三方网站以及第三方服务提供者为您提供的产品或服务。
3.合作伙伴：指在职读研app服务提供过程中涉及的第三方信息系统、支付机构、微信/QQ/微博等用于第三方登录的社交平台，以及在职读研app为实现部分功能、提供更好的客户服务和用户体验而进行合作的其他第三方主体或平台。
二、用户权利义务
1.您理解并同意，享受在职读研app服务过程中，您需自行准备相关设备且承担如下费用：
1.1上网设备：包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；
1.2上网开支：包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等；
1.3您理解并保证，您具有享受在职读研app相关服务的民事行为及责任能力，在使用本服务过程中所提供的资料均具有真实性、准确性，信息完整有效。如信息有变动的，应及时进行更新。如因前述原因导致您本人或第三人人身或财产受到损害，在职读研app不承担责任。
2.您理解并保证，您在享受在职读研app相关服务过程中，不违背中华人民共和国大陆地区相关法律法规之规定，不利用在职读研app服务从事非法行为。您将对您在在职读研app内发布的所有信息及言论承担所有责任。
3.在职读研app非常重视保护用户个人信息。您在使用在职读研app服务过程中，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，在职读研app将予以严格保密，除本协议约定情形或法律另有规定外，在职读研app不会向外界披露用户隐私信息。
三、在职读研app责任
1.在职读研app严格按照本政策及《网络安全法》、《个人信息安全规范》等相关法律法规的约定收集、使用、储存和分享您的个人信息，本政策对个人信息保护相关内容未作明确约定的，以《网络安全法》、《个人信息安全规范》等相关法律法规约定为准。除因在职读研app存在过错外，您自行承担使用在职读研app服务产生的风险。您如因本人过错或行为而遭受人身损害、财产损害，造成第三方人身损害、财产损害或由第三人造成您人身、财产损害的，应当依法向责任主体追究法律责任，在职读研app不承担相关责任。
2.在职读研app将会尽其商业上的合理努力保障您在在职读研app及服务中的数据存储安全，但是，在职读研app并不能就此提供完全保证您的个人信息不会受到任何侵害。在职读研app不对您在考在职读研app及服务中相关数据的删除或储存失败负责，您可根据自身需求自行备份在职读研app及服务中的相关数据。
3.如您违反本政策，在职读研app保留暂停或终止为您提供在职读研app各项服务的权利，同时有权拒绝提供服务、关闭个人账户、清除或编辑内容、取消订单、删除各类不符合法律规定或不真实信息内容而无需通知用户。
4.您理解并同意：在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力、技术风险等因素，使本服务发生中断，对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更、数据丢失等情形，在职读研app在法律允许的最大范围内免责：
4.1因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素。
4.2您或在职读研app的电脑软件、系统、硬件出现故障或其他原因导致您无法使用在职读研app。
4.3因电力供应故障、通讯网络故障（包括但不限于电子通讯传达失败或延时、用于电子通讯的计算机程序对电子通讯的拦截或操纵）等公共服务因素或您自身因素（包括但不限于您操作不当、通过非在职读研app授权的方式使用本服务）或第三人因素（包括但不限于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏、顾客的错误下单等错误操作）。
4.4 在职读研app已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、缺陷、网络信息与数据安全、技术风险等因素。
4.5您知悉并理解，在职读研app将最大程度履行合理的注意义务，维护在职读研app数据准确性，但由于互联网技术因素等客观原因，在职读研app可能会出现网页显示信息滞后或差错现象，在职读研app将在发现后尽快进行修复。
4.6 其他在职读研app无法控制或合理预见的情形。
5.在职读研app仅对因在职读研app原因给用户造成的直接、实际损失依法承担相应的赔偿责任，不对任何间接损失、惩罚性赔偿承担责任。
四、隐私政策
（一）个人信息收集及使用
1. 收集信息类型及用途
我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1.1 APP启动时，因要初始化信息APP及SDK需提前收集和使用IMEI、OAID、IMSI、MAC、应用列表等信息，APP、SDK会向第三方发送个人信息，用户授权同意隐私政策，APP、SDK向第三方发送IMEI、OAID、IMSI、MAC
用户登录注册：您首先需要注册一个读研账号成为在职读研app用户。当您登录注册时，您需要向我们提供您准备使用的本人手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。如果您使用微信或QQ第三方软件登录，我们将自动关联您的微信或QQ进行登录。在登录注册/软件使用过程中，如果您提供其他额外信息（例如您账户所提供的头像、昵称、生日、报考院校、专硕类别、地址等），将有助于我们给您提供更优的服务体验，但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用在职读研app服务的基本功能。如果您仅需使用浏览、搜索及查看在职读研app或网站基本服务及介绍，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。成为在职读研app用户后，用户可以对个人信息进行修改，如头像、昵称、生日、报考院校、专硕类别和地址。
1.2为向您提供更契合您需求的服务，您会向我们提供信息并将这些信息进行关联，这些功能和信息包括：
1.2.1课程/商品/服务购买：您需要向在职读研app提供联系人信息（姓名、电话号码和邮箱等）、地址信息（如涉及到需要邮寄商品、教材、讲义等学习材料的服务时）等，以供在职读研app为您在具体产品提供录播课程或直播课程产品购买服务。
当您在在职读研app旗下平台上使用配送/邮寄（例如商品、教材、讲义购买）服务时，您需要提供收货人的姓名、手机号码、收货地址、门牌号等，以便于您的订单能够安全准确送达并完成。
1.2.2基于您向在职读研app提供的联系方式，我们可能通过拨打电话、发送短信、发送邮件、添加微信好友、添加QQ好友等一种或多种方式的组合向您送达用户调研、课程、商品或服务的营销信息，帮助我们改善服务以及提供或推广在职读研app的课程、商品和服务。如果您后期对前述信息展示和推送有异议，在职读研app将停止该行为。
1.2.3信息发布：您在在职读研app旗下平台上主动对产品/服务进行评价或发布其他内容（如发表评论等信息）时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像和发布内容等。您还可以通过主动上传图片、语音等方式授权访问您的相机、照片和麦克风，以便于您通过拍照、上传照片或上传语音等方式发布内容。当您需要关闭该功能时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。
1.2.4支付：您在在职读研app旗下平台上支付时，您可以选择在职读研app合作的第三方支付机构（如微信支付、支付宝）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的在职读研app订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
1.2.5客服服务：当您与我们的客服取得联系时，我们的系统会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时，我们会查询您的相关订单信息和用户ID以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（如配送地址、联系方式）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
1.2.6代为购买在职读研app服务：您可以通过在职读研app旗下平台为其他人购买各类产品/服务，并提供该实际服务接收人的有关信息，您同意并确保此前请您已取得相关人的授权。
1.2.7订单管理：为展示您的订单信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您在在职读研app生成的订单中，将可能包含您的身份信息、联络信息、地址信息和支付信息，这些都属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供，如在职读研app需对外提供订单信息时，将取得您的授权，并尽到合理商业注意义务对您的信息进行去标识化处理以在最大化保护您的个人信息同时实现信息可用性。
1.3 为向您提供更契合您需求的服务，我们会收集关于您使用产品、在“后台状态”下将获取用户的MAC信息，服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
1.3.1设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址）。
1.3.2日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的手机品牌/型号/系统版本、IP地址、浏览器类型和网络信息等。
1.3.3请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
1.3.4当您与我们联系反馈软件使用问题时，我们可能会保存您的通信/通话记录/用户ID/微信和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
1.3.5为能向您提供更优质的服务，同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，经您授权后我们会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付等信息，以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成，或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，以弹窗方式经您授权后获得您的有关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。如您在授权使用第三方账号登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息（如头像、昵称等），并在您同意本隐私政策后、在您使用相关功能时，将您的第三方账户与在职读研app账户进行绑定。
1.3.6 当您使用我们的服务时，我们会请求临时存储信息至您的外置存储器，并在您查看这些信息时读取外置存储器，以便您更快地访问页面，或者上传头像时访问照片。例如，当您查看课程时，我们会临时存储和访问这些页面信息；或者当您上传头像时，我们会请求访问您的外置存储器。
1.3.7 当您使用扫码登录、扫码做题、拍照搜题、上传头像等功能时，我们会请求访问您的相机和闪光灯，以便扫描外部二维码或进行图像采集，当二维码扫描成功或图像采集成功后，我们会及时释放相机相关权限，我们会严格保密，不会将采集到的图像用于任何其它用途。
1.3.8 当您观看我们的在线视频课程时，我们会获取您是否连接Wi-Fi的状态和Wi-Fi信息，并当您未使用Wi-Fi时提示是否需要打开Wi-Fi，以防未经您同意就使用GPRS流量播放视频，我们并不会存储这些信息。
1.3.9 当您观看我们的在线视频课程时，我们会请求调整声音音量、屏幕亮度。
1.3.10 当您希望使用画中画观看在线视频课程时，我们会请求系统悬浮窗口权限。
1.3.11 您使用我们的服务时，我们会请求您的粗略定位（包括网络定位、Wi-Fi位置、基站定位等），以便根据定位信息进行用户分群统计，我们将严格保密您的粗略位置信息，不会用于任何其他用途。
1.3.12当您与我们联系时，如果您想直接拨打相关电话，我们会请求从系统拨号器里拨打电话，但我们并不会用于任何其它用途。
1.3.13当您使用APP内部升级功能时，我们会请求系统的安装应用的权限，我们将只用于更新本软件，不用做其他功能。
1.4为您提供安全保障
为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与在职读研app的协议、政策或规则的行为，我们可能收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们取得您授权或依据法律共享的信息。
1.5 相关SDK隐私条款说明
为在职读研App相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。
我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全评估，以保护您的个人信息安全。
请您理解并注意，第三方SDK可能会因为其版本升级、策略调整等原因导致信息处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
以下是我们接入的主要的第三方SDK类服务商的信息：
支付功能
支付宝 SDK
应用场景描述：帮助用户在应用内使用支付宝支付
收集的个人信息：IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id
第三方机构名称：支付宝（中国）网络技术有限公司
隐私协议连接：
https://render.alipay.com/p/f/fd-iqx55us9/index.html
微信支付 SDK
应用场景描述：帮助用户在应用内使用支付宝微信支付
收集的个人信息：IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id
第三方机构名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私协议连接：
https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
社会化分享
其他功能
百度人脸离线识别SDK
应用场景描述：确认用户身份
收集的个人信息：IMEI、MAC地址、android_id 、GUID、SIM卡IMSI、网络状态
第三方机构名称：北京百度网讯科技有限公司
隐私协议连接：https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Akdyizf5t
阿里百川SDK
应用场景描述：播放视频
收集的个人信息：IMEI、MAC地址、android_id 、GUID、SIM卡IMSI、网络状态
第三方机构名称：阿里巴巴集团控股有限公司
隐私协议连接：https://www.alibabagroup.com/cn/global/privacy
集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SN个人信息、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。”
集成com.xiaomi.push, com.aliyun， com.baidu.aip, com.tencent.smtt为用户提供更好的服务
1.5.3我们的产品集成腾讯公司Bugly SDK，Bugly SDK需要将收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计线上BUG收集及分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，进行更精准的BUG统计。
1.5.4我们的产品集成了小米公司的小米推送,需要收集您的设备Mac地址,设备唯一识别码(IMEI/android Id/IDFA/OPENUDID/GUID以提供更精确的推送服务
1.5.5我们的产品集成了阿里公司的阿里推送,需要收集您的设备Mac地址,设备唯一识别码(IMEI/android Id/IDFA/OPENUDID/GUID以提供更精确的推送服务
1.5.6我们的产品集成了百度公司的百度语音,需要收集您的Mac地址,设备唯一识别码(IMEI/android Id/IDFA/OPENUDID/GUID,获取存储权限,来完善其功能
1.5.7我们的产品集成了腾讯公司的X5浏览器,需要收集您的Mac地址,设备唯一识别码(IMEI/android Id/IDFA/OPENUDID/GUID,获取存储权限,用来完善其功能
1.6 在职读研app收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营在职读研app产品和服务，我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时，会事先征求您的同意。如我们停止运营在职读研app产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
2. 信息使用方式
2.1收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，我们会把您的信息用于下列用途：
2.2向您提供您使用的在职读研app产品或服务，并维护、改进、优化这些服务及服务体验；
2.3为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，为保护您、其他用户或公众以及我们的合法权益，我们可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施；
2.4 我们可能会将您的信息进行处理或者与来自其他服务的信息结合起来，用于为了向您提供更加优质的服务，包括但不限于向您发出用户调研、课程、产品和服务信息。
2.5经您许可的其他用途。
（二）Cookie 和同类技术使用
1.为使您获得更轻松的访问体验，您使用在职读研app产品或服务时，我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问在职读研app服务的相关数据，在您访问或再次访问在职读研app服务时,我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入账户信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、FlashCookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
2.请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝在职读研app的Cookie，但拒绝在职读研app的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的在职读研app服务的部分功能。
3.网页上常会包含一些电子图像，称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”，它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
（三）信息的共享、转让、公开披露
1. 共享
我们不会与在职读研app服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.1在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
1.2在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、
